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积分用完后，您可以随时在"账户中心 → 积分充值"购买积分充值包，充值积分有效期 2–5 年（按包不同）。也可以升级到更高套餐，每月享有更多赠送积分。

可以。您可以在账户中心随时升级套餐，升级后立即生效。升级当日按比例补缴差价，下一计费周期按新套餐全额计费。

会。若任务因系统原因失败（含模型超时、服务异常等），预扣积分将在30分钟内自动全额退回。用户主动取消的任务，已消耗积分不予退回。

年付方案自购买之日起7天内可申请全额退款。超过7天后，按已使用月数比例退还剩余积分及费用。退款将原路返回至支付账户，3-5个工作日到账。

旗舰版用户可享受专属技术对接服务。如需超出旗舰版范围的定制化方案（私有化部署、定制模型接入、专属API等），请通过官网联系我们页面或发送邮件至 business@onworkly.com 联系商务团队。

免费版每月赠送100积分，可做免费 GEO 体检并进入三条交付线。不承诺自动发布、投放或店铺一键上架。升级套餐主要增加积分与支持力度。

可以。会员套餐提供每月赠送积分和功能权限，充值积分包则是额外补充积分。两者叠加使用，均用于 AI 任务执行；系统优先消耗当月到期的套餐积分，再消耗充值积分。

发布后第 7 天，通过合同约定的关键词在对应平台搜索结果中可以检索到该内容，即计为有效收录。收录评估采用人工 + AI 抽查的方式（关键词清单作为合同附件），不同平台按分层基准执行，具体以测试单实测口径为准。

每个客户首单先做 80 条测试（7 天核验）：达标后放量；不达标免费调整内容与账号后再测。正式服务中未达标的条目会自动重生成差异化内容、换账号补发至达标——补发封顶为未达标条数的 1.0 倍、周期封顶 30 天；封顶补发后仍未达标的，按未达标比例退款。

当前账号矩阵由真实个人账号组成，不具备小红书蒲公英报备资格。该渠道内容一律按“品牌官方口径的科普/攻略”执行，不做隐性广告伪装；如需调整渠道组合可在方案中单独约定，相关风险已如实纳入服务条款。