上架前必查的规则清单
先说明一件事
这篇文章不给具体的规则数值。不同平台的禁用词表、字符限制、主图规范都不一样，而且改得比大多数人想象中快。抄一份网上的规则表直接用，比不查更容易出事，因为过期规则会给人一种"我查过了"的错觉。
给的是清单的分类框架和维护方法。你按这个框架去各平台的官方规则中心取数，得到的才是一份能用的表。
为什么返工集中在六类
把常见的驳回理由归类，绝大多数落在下面六个类别里。
| 类别 | 典型问题 | 后果 |
|---|---|---|
| 资质与类目 | 类目选错、资质文件缺失或过期 | 直接驳回，商品不可上架 |
| 文字合规 | 绝对化用语、功效承诺、与医药或保健相关的表述 | 驳回、扣分、严重时清退 |
| 图片规范 | 文字占比过高、有第三方水印、拼接图、背景不合规 | 驳回或流量限制 |
| 信息完整性 | 必填参数缺失、规格与标题不一致 | 驳回或上架后限流 |
| 价格与促销 | 划线价无依据、促销规则表述不清 | 处罚，涉及虚假促销 |
| 售后与物流 | 发货时效、退换政策、运费说明缺失 | 纠纷率上升，影响权重 |
前四类是上架环节能拦住的，后两类是上架之后才暴露的。核对清单要覆盖全部六类，否则前面省下的时间会在后面以纠纷形式还回去。
一、资质与类目
类目选错是最常见的低级错误，也是最贵的。类目错了，后面所有素材的权重都不对。
需要核对的项：类目是否与商品实际用途一致；该类目是否需要特殊资质；资质文件是否在有效期内；品牌授权链条是否完整；进口商品是否有对应的中文标签和报关材料。
这类信息不是文案能解决的，必须在提交资料阶段就确认。建议把「类目加资质要求」做成一张对照表，每上一个新类目就补一行，避免重复踩坑。
二、文字合规
绝对化用语是最常见的踩雷点。这类词在平台语境里是被明确限制的，包括表示唯一性、最高级、国家级的那几种表述。问题在于它们在日常语言里很自然，写文案时不留意就写进去了。
核对方法：把禁用词做成一张表，上架前做一次全文检索。检索范围包括标题、卖点、详情页、主图文案、短视频脚本的字幕。只查标题是最常见的疏漏。
需要额外注意的几类：涉及疾病治疗或预防的表述、涉及保健功能的表述、涉及收益或投资回报的承诺、涉及国家机关或认证机构的表述。这几类的判定普遍比绝对化用语更严。
三、图片规范
图片被驳回的原因大多不是画质，是信息密度和素材来源。
核对项：主图上的文字占比是否超过平台要求；有没有第三方平台的水印或 Logo；是否使用了拼接图或多图拼版；背景是否符合该类目的规范；有没有出现与商品无关的元素。
一个实操建议是主图和详情图分开处理。主图上的文字越少越好，把信息密度留给详情页。很多团队把详情页的信息压进主图，结果既不好看也容易被判定不合规。
四、信息完整性
这一类的特点是系统能自动发现，所以没必要人工逐条检查，前提是你有三个东西：平台的必填项清单、商品事实卡、以及缺项核对流程。
核对项：所有必填参数是否已填；标题、卖点、参数之间是否互相矛盾；规格单位是否与该类目习惯一致；是否有多规格商品漏填某一档的情况。
矛盾检测比缺项检测更容易被漏掉。参数填了 500 毫升，标题写"大容量 1 升"，两个都在，但互相打架。这类问题靠人眼扫很容易漏，建议把关键参数抽出来做一次交叉核对。
五、价格与促销
划线价是最常见的处罚来源。平台上对"原价"的认定通常要求有实际的成交记录支撑，随便标一个高价再打折容易被判定为虚假促销。
核对项：划线价是否有依据；促销活动的规则表述是否清楚；活动时间和生效范围是否写明；赠品和满减的叠加规则是否会让人误解。
这一类的判断标准偏向"消费者会不会被误导"，而不是"字面上有没有写"。表述含糊本身就构成风险。
六、售后与物流
这一类的后果不是驳回，是上架之后的纠纷率。纠纷率上去，权重会掉，前面的合规做得多好都补不回来。
核对项：发货时效是否与实际能力一致；退换政策是否写清楚；运费承担规则是否明确；偏远地区的服务范围是否说明；预售商品的到货时间是否给出可兑现的范围。
一个常见错误是抄同行的售后表述。同行的承诺范围可能建立在完全不同的供应链能力上，照抄会把自己的履约风险抬高。
怎么维护这份清单
规则会变，清单必须能更新。三件事。
每一项都标上来源和核对日期。 写清楚这条来自哪个平台的哪份文档，什么时候确认的。没有来源和日期的规则条目，等于没有。
按季度做一次复核。 至少覆盖前四类。大促前额外做一次。
把每一次驳回都回写进清单。 被驳回一次，说明清单漏了一项。把驳回原因翻译成一条可检查的项，补进去。这份清单的价值主要来自这里，不是来自初始版本有多全。
两种会让清单失效的做法
清单存在个人手里。 换个人就要重新踩一遍。清单要做成团队共用的表格，跟着物料包走。
只在上架前查一次。 平台规则在商品上架后仍会调整，库存和描述变了也需要重新核对。建议把核对挂在物料包生成流程里，而不是挂在人的记忆里。
常见问题
为什么不能直接给一份通用规则表？
各平台的禁用词表、字符限制、图片规范都不同，而且更新频繁。通用表看起来省事，实际会因为过期造成误判。
小团队没人力做维护怎么办？
先只维护前四类，它们覆盖了大多数驳回情况。每被驳回一次补一条，半年下来这份清单就够用了。
平台规则在哪里查？
各平台的商家后台里都有规则中心或规则百科，以那里的文档为准。第三方整理的汇总可以当索引，不能当依据。
被驳回了怎么排查？
先看驳回原因属于六类里的哪一类，再回查对应的核对项。如果是清单里没有的项，补进去。不要只看这一次怎么改，要看下一次怎么提前发现。
相关阅读
物料包的完整生产流程，见 单 SKU 30 分钟出上架物料包：完整流程拆解。
同一份文案投放到多个平台时怎么改，见 一篇母体怎么拆成 8 条平台内容。
延伸阅读：GEO 30 天启动清单—— 从 0 到 1 布局品牌 AI 可见性的完整执行手册、AI 是怎么回答你们这行的？一次自查，以及最容易做错的第一步、小红书笔记被限流：7 个可自查的方向，以及"玄学"为什么会流行。
电商上新那条交付线的额度与价格在定价页，基础版免费，可以先跑一个 SKU 试。